Informații livrare

Livrarea pe teritoriul României este GRATUITĂ prin curier rapid pentru comenzile a căror valoare este mai mare de 200 lei + TVA.
În cazul în care comanda nu depășește 200 lei, taxele de transport vor fi achitate de către client.
Livrarea gratuită prin curier rapid se poate face doar în aria de acoperire a firmei de curierat.
Livrarea produselor se realizează de luni până vineri, între orele 9-17, iar sâmbăta între orele 10-12.
În momentul primirii coletului, vă rugăm verificați integritatea ambalajului, precum și existența facturii fiscale.
Sesizările cu privire la eventualele probleme privind integritatea sau conținutul unor colete le puteți face în momentul livrării, pe AWB sau prin întocmirea unui proces verbal de constatare. În acest context, dacă există motive întemeiate, se refuză primirea și plata coletului.
Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Există unele situații, independente de voința noastră sau a firmei de curierat, în care termenul de livrare poate fi modificat din cauza unor factori externi ce pot determina întârzieri: condiții meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere.
În toate aceste cazuri veți fi anuntați prin e-mail sau telefonic asupra motivului întârzierii și a datei ulterioare de livrare.