Informații livrare
Livrarea pe teritoriul României este GRATUITĂ prin curier rapid pentru comenzile a căror valoare este mai mare de 200 lei + TVA.
În cazul în care comanda nu depășește 200 lei,
taxele de transport vor fi achitate de către client.
Livrarea gratuită prin curier rapid se poate face doar în aria de
acoperire a firmei de curierat.
Livrarea produselor se realizează de luni până vineri, între orele 9-17, iar sâmbăta între orele 10-12.
În momentul primirii coletului, vă rugăm
verificați integritatea ambalajului, precum și existența facturii
fiscale.
Sesizările cu privire la eventualele probleme privind
integritatea sau conținutul unor colete le puteți face în momentul
livrării, pe AWB sau prin întocmirea unui proces verbal de constatare. În acest context, dacă există motive întemeiate, se refuză primirea și
plata coletului.
Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste
aspecte, sunt nule.
Există unele situații, independente
de voința noastră sau a firmei de curierat, în care termenul de livrare
poate fi modificat din cauza unor factori externi ce pot determina
întârzieri: condiții meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje
rutiere.
În toate aceste cazuri veți fi anuntați prin e-mail sau telefonic asupra motivului întârzierii și a datei ulterioare de livrare.